TP EAA
Employé Administratif et d’Accueil
Pré-requis
– Sens de l’organisation, méthode, rigueur
– Bonne expression orale et écrite
– Adaptation, réactivité
– Capacités relationnelles, discrétion
Durée
En alternance 1 an avec un rythme de 2 jours en centre et 3 jours en entreprise, 800 h de cours théorique et 1020 heures en entreprise
Tarifs
Tarifs pour les professionnels : Sur devis et possibilité d’élaboration d’une formation sur-mesure
➔ Possibilité de mobiliser le budget de formation de l’entreprise pour un plan de développement des compétences
Tarifs pour les particuliers : Sur Devis
Possibilité de prise en charge par le CPF (Compte Personnel de Formation)
➔ Financement par Pôle Emploi
Lieu
Agence de Montreuil
Métro 9 : Mairie de Montreuil
Bus : 102, 121, 122
Admission et déroulé
Référente pédagogique
Anna Feugueur
anna.feugueur@lagrandeclasse.fr
Objectifs de la formation
1.Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les e-mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents
2. Assurer l’accueil d’une structure
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
– Trier et traiter les e-mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents
2. Assurer l’accueil d’une structure
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Tarifs
Tarifs pour les professionnels : Sur devis et possibilité d’élaboration d’une formation sur-mesure
➔ Possibilité de mobiliser le budget de formation de l’entreprise pour un plan de développement des compétences
Tarifs pour les particuliers : Sur Devis
Possibilité de prise en charge par le CPF (Compte Personnel de Formation)
➔ Financement par Pôle Emploi
➔ Possibilité de mobiliser le budget de formation de l’entreprise pour un plan de développement des compétences
Tarifs pour les particuliers : Sur Devis
Possibilité de prise en charge par le CPF (Compte Personnel de Formation)
➔ Financement par Pôle Emploi
Modalités et délais d'accès
Inscription dans les deux semaines selon le calendrier.
Confirmation d’inscription par la signature d’une convention ou d’un contrat de formation.
Modalités pédagogiques
– Cours en présentiel, possibilité de blended learning
– Perspective actionnelle : Mettre les apprenants en situation d’apprentissage quotidienne
– Méthode active basée sur une pédagogie de projet
– Alternance entre travail en individuel, en binôme et en groupe
– Cours en présentiel, possibilité de blended learning
– Perspective actionnelle : Mettre les apprenants en situation d’apprentissage quotidienne
– Méthode active basée sur une pédagogie de projet
– Alternance entre travail en individuel, en binôme et en groupe
Modalités d'évaluation
· Évaluations formatives au cours de la formation sous forme de quizz, tests et mise en situation
· Évaluation sommative sous forme d’épreuves écrites et orales
· Évaluations formatives au cours de la formation sous forme de quizz, tests et mise en situation
· Évaluation sommative sous forme d’épreuves écrites et orales
Accessibilité des personnes en situation de handicap
L’accueil des publics en situation de handicap
et les éventuelles adaptations en organisme de formation
sont évaluées et mises en place avec l’aide d’un référent handicap.
Contact référent handicap
Daouda TOURE
daouda.toure@lagrandeclasse.fr
Indicateurs de performance année année 2025 - 2027
– Taux de réussite : A venir
Outils pédagogiques
– Usage des TICE
– Ressources multimédia
– Supports pédagogiques interactifs
– Ressources multimédia
– Supports pédagogiques interactifs
Programme
Basé sur celui de l'éducation nationale.
Consultez l’organisation des cours du TP EAA. Programme basé sur les recommandations du Ministère. Veuillez noter qu’un travail personnel assidu de votre part est requis ainsi qu’un investissement exemplaire dans l’entreprise qui vous accueille pour obtenir ce diplôme.
> Télécharger notre brochure
• Développer des compétences en communication écrite et orale.
• Acquérir une culture générale et une ouverture d’esprit.
• Renforcer la capacité à analyser, argumenter et synthétiser.
• Préparer les étudiants à la rédaction du projet professionnel et à des situations professionnelles courantes.
• U21 : Compréhension de l’écrit et expression écrite
• U22 : Compréhension de l’oral, production orale en
continu et en interaction
• Comprendre l’environnement économique, juridique et managérial d’une entreprise.
• Analyser les décisions des entreprises dans leur contexte.
• Développer des compétences en résolution de problématiques professionnelles.
• Préparer les étudiants à des responsabilités en management, gestion et commerce.
Débouchés
De nombreux postes à pourvoir.
A l’issue de la formation TP Employé Administratif et d’Accueil, vous pourrez exercer dans tous types de structures :
privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d’activité. Vous pourrez exercer les métiers suivants :
– Agent administratif
– Employé administratif
– Employé de bureau
– Agent d’accueil
Après quelques années d’expérience, vous pourrez également évoluer vers des postes à responsabilité comme :
– Assistante de direction
– Responsable administrative
– Chargé(e) d’Accueil ou Responsable d’Accueil
A l’issue de la formation TP Employé Administratif et d’Accueil, vous pourrez exercer dans tous types de structures :
privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d’activité. Vous pourrez exercer les métiers suivants :
– Agent administratif
– Employé administratif
– Employé de bureau
– Agent d’accueil
Après quelques années d’expérience, vous pourrez également évoluer vers des postes à responsabilité comme :
– Assistante de direction
– Responsable administrative
– Chargé(e) d’Accueil ou Responsable d’Accueil
Suite de parcours
Vous pourrez poursuivre vos études dans différents domaines :
– Titre Professionnel Secrétaire Comptable
– Formation en RH (Ressources Humaines)
– Formation en Marketing ou Communication
– Titre Professionnel Secrétaire Comptable
– Formation en RH (Ressources Humaines)
– Formation en Marketing ou Communication
Passerelle
La formation Employé Administratif et d’Accueil a été conçue par blocs de compétences ce qui permet une validation
partielle des blocs de compétences lors de l’examen. Si vous ne validez pas l’ensemble des blocs de compétences, vous
conserverez les notes des blocs de compétences validés et dans un délai de 5 ans vous pourrez tenter de repasser le titre.
Possibilité de valider les blocs de compétences partiellement sous forme de certificats de compétences professionnelles
(CCP) en suivant un ou plusieurs modules :
A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la
limite de la durée de validité du titre.
partielle des blocs de compétences lors de l’examen. Si vous ne validez pas l’ensemble des blocs de compétences, vous
conserverez les notes des blocs de compétences validés et dans un délai de 5 ans vous pourrez tenter de repasser le titre.
Possibilité de valider les blocs de compétences partiellement sous forme de certificats de compétences professionnelles
(CCP) en suivant un ou plusieurs modules :
A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la
limite de la durée de validité du titre.
Transition professionnelle vers le BTS CG
Étant donné que ce dispositif (anciennement le FONGECIF) propose des financements pour les projets de formation et/ou de reconversion, vous pourrez bénéficier d’un financement pour suivre votre BTS MCO. Pour ce faire, il est nécessaire de mobiliser votre CPF (Compte Personnel de Formation). Contactez-nous pour plus d’informations ou rendez-vous sur
moncompteformation.gouv.
Candidature
Se former chez La Grande Classe
Transmettez votre demande au service administratif en détaillant votre projet.
Si votre profil est retenu, nous vous recontacterons.
Réponse sous un délai de 48h.
Si votre profil est retenu, nous vous recontacterons.
Réponse sous un délai de 48h.